Умови та положення

Останнє оновлення: 17 листопада 2025
1. Загальні положення
1.1. Цей документ («Умови») встановлює правила використання веб-сайту https://www.cheriepetfood.com.ua (далі - «Сайт») та порядку покупки товарів через нього.
1.2. Власник Сайту: ФОП ДЕМОШЕНКО ВАЛЕРІЙ СЕРГІЙОВИЧ діє на підставі запису в ЄДР №629128833399 від 14.05.2024, адреса: 51900, Дніпропетровська область, місто Кам'янське, вулиця Звенигородська, будинок 25, ІПН 3351002718, ЄДРПОУ 21133352, платник єдиного податку 3-ї групи, далі - «Ми», «Продавець»
1.3. Використовуючи Сайт або оформляючи замовлення, Ви (далі - «Клієнт», «Покупець») погоджуєтесь із цими Умовами. Якщо Ви не згодні - будь ласка, не користуйтесь Сайтом.
1.4. Ми залишаємо за собою право змінювати Умови - зміни набувають чинності після їх оприлюднення на Сайті із зазначенням дати останнього оновлення.

2. Послуги та товари
2.1. На Сайті пропонується до придбання продукція бренду Chérie: корм для котів.
2.2. Ми докладаємо зусиль, щоб інформація про товари (опис, зображення, ціна) була точною, проте не можемо гарантувати відсутність помилок.
2.3. Ми залишаємо за собою право відмовити в обслуговуванні чи видаленні товарів, змінювати ціни чи умови доставки без попереднього повідомлення.

3. Замовлення та укладання договору
3.1. Коли Ви оформлюєте замовлення через Сайт - це є оформлення замовлення. Укладення договору купівлі-продажу відбувається після підтвердження нами прийняття Вашого замовлення (підтвердити).
3.2. Ми підтверджуємо прийняття замовлення, надіславши Вам імейл або інше повідомлення. До моменту підтвердження ми не несемо зобов’язань щодо виконання замовлення.
3.3. Ціна, способи оплати, доставка та інші умови, зазначені під час оформлення замовлення, є дійсними за умови їх підтвердження нами.

4. Оплата
4.1. Оплата здійснюється одним із способів, пропонованих на Сайті (наприклад: кредитна/дебетова карта, онлайн-оплата).
4.2. Ви зобов’язані надати достовірні платіжні дані. Ми не несемо відповідальності за затримки чи відмови в оплаті через некоректні дані.
4.3. У випадку несвоєчасної або неповної оплати ми залишаємо за собою право відкласти чи скасувати виконання замовлення.

5. Доставка та ризики
5.1. Доставка товарів здійснюється за умовами, зазначеними на Сайті (термін, вартість, зона доставки).
5.2. Ризик випадкової втрати або пошкодження товару переходить до Покупця з моменту фактичного отримання товару Покупцем або уповноваженою ним особою від перевізника.
5.3. У випадку, якщо Ви не отримуєте замовлення через свою провину (наприклад, неправильно вказана адреса, відмова від приймання) - ми залишаємо за собою право стягнути компенсацію витрат, пов’язаних із поверненням чи зберіганням.

6. Повернення та обмін
6.1. Ми керуємось чинним українським законодавством про захист прав споживачів, зокрема щодо прав на відмову від договору купівлі-продажу.
6.2. Якщо товар має дефект або не відповідає опису - Ви маєте право звернутися за поверненням або обміном, згідно з умовами, зазначеними на Сайті.
6.3. Час дії права на відмову або повернення, та умови його здійснення (зберігання умов товару, упаковки, документації) - зазначається окремо в політиці повернення чи на сторінці товару.

7. Обмеження відповідальності
7.1. Ми не несемо відповідальності за будь-які непрямі збитки, втрату даних чи упущену вигоду, що виникли в результаті використання або неможливості користуватись Сайтом чи товарами.
7.2. У максимально допустимому законодавством обсязі наша відповідальність за одним замовленням обмежується сумою, сплаченою за це замовлення.

8. Інтелектуальна власність
8.1. Усі матеріали на Сайті (тексти, графіка, логотипи, зображення) належать Продавцю або ліцензовані нами, і захищені авторським правом.
8.2. Ви маєте право лише на використання таких матеріалів для особистого (некомерційного) ознайомлення з товарами. Будь-яке інше використання - без нашої письмової згоди - заборонено.

9. Посилання на сторонні сайти
Сайт може містити посилання на сторонні ресурси. Ми не несемо відповідальності за їхній зміст чи за наслідки використання таких ресурсів.

10. Зміни умов
Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час шляхом публікації оновленої версії на Сайті із зазначенням дати останнього оновлення. Після публікації цієї версії Ви вважаєтесь ознайомленим(ою) із новою редакцією, якщо продовжуєте використовувати Сайт або оформлювати замовлення.

11. Вирішення спорів та застосовне право
11.1. До відносин між Продавцем та Покупцем застосовується законодавство України, зокрема Закон України «Про електронну комерцію», Закон України «Про захист прав споживачів» та інші відповідні нормативні акти.
11.2. Усі спори вирішуються шляхом переговорів між сторонами, а за відсутності згоди - у встановленому законодавством порядку в компетентному суді України.
11.3. Якщо будь-яке положення цих Умов визнається недійсним чи незастосовним - це не впливає на решту положень.


Повернутися назад